Privacy e protezione dei dati

Titolare e destinatari

Titolare del trattamento dei dati inseriti nel modulo è il gestore del sito artizyntcapsules.eu (contatto: kontakt@artizyntcapsules.eu). Il venditore che ti richiama e conclude il contratto è un titolare autonomo per i propri scopi (esecuzione dell’ordine, contabilità); ti fornirà la propria informativa durante la telefonata.

Quali dati e perché

Raccogliamo solo nome e numero di telefono (più dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, tipo di browser). Scopo: trasmettere la tua richiesta di contatto al venditore — base giuridica art. 6, par. 1, lett. b) RGPD (misure precontrattuali su tua richiesta) — e proteggere il modulo da abusi (limitazione delle richieste per indirizzo IP, campo trappola per i bot) — art. 6, par. 1, lett. f) RGPD (legittimo interesse). Non chiediamo il consenso al marketing e non facciamo marketing.

A chi trasmettiamo

• al venditore (sistema di vendita che gestisce il call center) — per l’esecuzione dell’ordine;
• al fornitore di hosting del server nell’UE — memorizzazione della copia della richiesta;
• al fornitore di posta elettronica del gestore (Google Ireland Ltd., servizio Gmail) — una copia di notifica della richiesta arriva alla nostra casella; il trasferimento verso gli USA si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione (UE) 2023/1795 (EU-US Data Privacy Framework) e sulle clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo

La copia della richiesta (nome, numero, data, IP) è conservata per 365 giorni e poi cancellata automaticamente. I log tecnici del server: 30 giorni. Il venditore conserva i dati secondo le proprie regole (contabilità, garanzia).

I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse. Scrivi a kontakt@artizyntcapsules.eu. Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it).

Cookie

Il sito non usa cookie di tracciamento, pixel pubblicitari né strumenti di analisi di terzi. Usiamo solo la memoria di sessione del browser per ricordare che il modulo è stato inviato (non lascia il tuo dispositivo). Per questo non c’è il banner dei cookie — l’art. 122 del Codice privacy (D.Lgs. 196/2003) richiede il consenso solo per la memorizzazione non necessaria, che qui non avviene.