Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom údajov zadaných do formulára je prevádzkovateľ webu artizyntcapsules.eu (kontakt: kontakt@artizyntcapsules.eu). Predajca, ktorý vám volá a uzatvára zmluvu, je samostatným prevádzkovateľom na svoje účely (vybavenie objednávky, účtovníctvo); svoju informáciu vám poskytne počas hovoru.

Aké údaje a prečo

Zbierame iba meno a telefónne číslo plus technické údaje (IP adresa, dátum a čas, typ prehliadača). Účel: odovzdať vašu žiadosť o kontakt predajcovi — právny základ čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (opatrenia pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť) — a chrániť formulár pred zneužitím (obmedzenie odoslaní na IP adresu, pascové pole pre roboty) — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem). O súhlas s marketingom nežiadame a marketing nerobíme.

Komu odovzdávame

• predajcovi (predajný systém prevádzkujúci call centrum) — na vybavenie objednávky;
• poskytovateľovi hostingu servera v EÚ — uloženie kópie žiadosti;
• poskytovateľovi e-mailu prevádzkovateľa (Google Ireland Ltd., služba Gmail) — kópia oznámenia o žiadosti prichádza do našej schránky; prenos do USA sa opiera o rozhodnutie Komisie o primeranosti (EÚ) 2023/1795 (EU-US Data Privacy Framework) a štandardné zmluvné doložky.

Ako dlho

Kópia žiadosti (meno, číslo, dátum, IP) sa uchováva 365 dní a potom sa automaticky vymaže. Technické logy servera: 30 dní. Predajca uchováva údaje podľa svojich pravidiel (účtovníctvo, záruka).

Vaše práva

Prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, námietka proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Napíšte na kontakt@artizyntcapsules.eu. Máte právo podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk).

Cookies

Web nepoužíva sledovacie cookies, reklamné pixely ani analytické nástroje tretích strán. Používame iba pamäť relácie prehliadača na zapamätanie, že formulár bol odoslaný (neopúšťa vaše zariadenie). Preto tu nie je cookie lišta — § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách vyžaduje súhlas iba na ukladanie, ktoré nie je nevyhnutne potrebné, a k tomu tu nedochádza.