Bestellbedingungen

Rollen

Betreiber der Seite: Vermittler, der informiert und Rückrufbitten weiterleitet. Verkäufer: das Unternehmen hinter dem Callcenter, das den Vertrag schließt, liefert und kassiert; Firma, Anschrift und Firmenbuchdaten erfahren Sie im Gespräch und finden sie auf dem Beleg. Hersteller bzw. verantwortliches Unternehmen: auf der Packung.

Vertragsabschluss

Das Formular ist eine Rückrufbitte, keine Bestellung.
Der Berater ruft an und nennt Produkt, Gesamtpreis (49 € inkl. Zustellung) und Zahlungsart.
Der Vertrag über die Ware kommt im Gespräch zustande; nach § 7 Abs. 3 FAGG stellt der Verkäufer Ihnen binnen angemessener Frist eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail, SMS) zur Verfügung — heben Sie sie auf. Der Verkäufer hat Sie vor Vertragsabschluss nach § 4 FAGG und § 9 Abs. 1 FAGG zu informieren.
Der Zusteller übergibt das Paket gegen Zahlung des gesamten Betrags. Vorauszahlung gibt es nicht.

Preis

49 € für eine Packung (laut Herstellerfotos 20 Kapseln), Zustellung inbegriffen, inklusive aller Abgaben. Bietet der Berater andere Mengen oder Pakete an, gilt das nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen.

Rücktritt

Sie können binnen 14 Tagen ab Übernahme der Ware ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 FAGG). Die Erklärung richten Sie an den Verkäufer (Daten auf dem Beleg); die Ware senden Sie binnen 14 Tagen zurück. Für eine geöffnete Packung kann sich der Verkäufer auf § 18 Abs. 1 Z 5 FAGG berufen — versiegelte Waren, die aus Gründen der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Ungeöffnet ist die Rückgabe möglich.

Gewährleistung, Beschwerden

Für Mängel haftet der Verkäufer nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) und dem ABGB — zwei Jahre ab Übergabe. Beschwerden richten Sie an den Verkäufer; Unterstützung bieten der Verein für Konsumenteninformation (VKI), die Arbeiterkammer und die Internet Ombudsstelle als Schlichtungsstelle. Die europäische ODR-Plattform ist eingestellt.

Zustellung

Laut Verkäufer in ganz Österreich; der Termin wird im Gespräch vereinbart.

Recht

Es gilt österreichisches Recht, insbesondere FAGG, KSchG, VGG und ABGB. Stand: 13.09.2026.