Ochrana osobních údajů

Správce

Správcem údajů zadaných do formuláře je provozovatel webu artizyntcapsules.eu (kontakt: kontakt@artizyntcapsules.eu). Prodejce, který vám volá a uzavírá smlouvu, je samostatným správcem pro své účely (vyřízení objednávky, účetnictví); svou informaci vám poskytne během hovoru.

Jaké údaje a proč

Sbíráme jen jméno a telefonní číslo plus technické údaje (IP adresa, datum a čas, typ prohlížeče). Účel: předat vaši žádost o kontakt prodejci — právní základ čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost) — a chránit formulář před zneužitím (omezení odeslání na IP adresu, pastové pole pro roboty) — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem). O souhlas s marketingem nežádáme a marketing neděláme.

Komu předáváme

• prodejci (prodejní systém provozující call centrum) — k vyřízení objednávky;
• poskytovateli hostingu serveru v EU — uložení kopie žádosti;
• poskytovateli e-mailu provozovatele (Google Ireland Ltd., služba Gmail) — kopie oznámení o žádosti přichází do naší schránky; předání do USA se opírá o rozhodnutí Komise o odpovídající ochraně (EU) 2023/1795 (EU-US Data Privacy Framework) a standardní smluvní doložky.

Jak dlouho

Kopie žádosti (jméno, číslo, datum, IP) se uchovává 365 dní a poté se automaticky maže. Technické logy serveru: 30 dní. Prodejce uchovává údaje podle svých pravidel (účetnictví, záruka).

Vaše práva

Přístup, oprava, výmaz, omezení, přenositelnost, námitka proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Napište na kontakt@artizyntcapsules.eu. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz).

Cookies

Web nepoužívá sledovací cookies, reklamní pixely ani analytické nástroje třetích stran. Používáme jen paměť relace prohlížeče k zapamatování, že formulář byl odeslán (neopouští vaše zařízení). Proto tu není cookie lišta — § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích vyžaduje souhlas jen pro ukládání, které není nezbytně nutné, a k tomu tu nedochází.